*Você pode realizar este procedimento pelo computador ou pelo celular.


Por qual motivo?

 

Motivo 01 - Este problema ocorre normalmente quando o inscrito não ativa o "link de acesso” enviado ao seu e-mail, logo após o primeiro acesso. 


Verifique no seu E-mail a caixa de "Lixo Eletrônico", "SPAM " ou "Promoções". Se por ventura não encontrar o E-mail enviado por nós, entre em contato com a equipe de suporte.

 

Motivo 02 - Senha errada por mais de 3 tentativas.


Neste caso, sugerimos cadastrar uma nova senha.

 

Saiba como alterar sua senha clicando aqui!

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Além dos motivos acima, sugerimos:


01) Acessar o sistema digitando o endereço: https://candidato.msarh.com.br/

Não utilizar o endereço do site ou senhas salvas nos seus "Favoritos" do navegador.


02) Apagar as senhas salvas do seu navegador.



Se mesmo assim o problema persistir, gentileza reportar a equipe de suporte! (colocar link do Suporte)

 


Atenciosamente,

Equipe de Suporte.